Vergroot de digitale toegankelijkheid van je website
Zelfscan biedt nuttige inzichten
Digitale toegankelijkheid is voor ondernemers steeds belangrijker. Zo kunnen miljoenen mensen voor wie het vanwege een beperking lastig is websites of webshops te bezoeken beter bediend worden. Wat helpt je daarbij en hoe test je of je website toegankelijk is?
Wat is digitale toegankelijkheid?
Het betekent dat je digitale dienstverlening beschikbaar maakt voor iedereen. Het is de digitale vorm van "inclusie", oftewel te gebruiken door iedere doelgroep. In de praktijk betekent het vaak dat je extra moeite doet om je website of shop toegankelijk maakt voor mensen met een beperking.
Waarom je website digitaal toegankelijk maken?
Voor veel mensen is online shoppen of het bezoeken van websites geen vanzelfsprekendheid. In Nederland zijn er miljoenen mensen die een of meerdere beperkingen hebben: (kleuren)blind, slechtziend, moeite hebben met lezen, motorisch beperkt, doof of slechthorend.
Hoe verbeter je de toegankelijkheid van je website?
Het is dus enorm belangrijk om content op een website geschikt te maken voor iedereen. Daar zijn openbare standaarden voor ontwikkeld, bekend als WCAG 2.1. Praktisch kun je aan de volgende zaken denken:
Ondertiteling van video's (voor slechthorenden/doven)
Kleurcontrast in design en afbeeldingen (voor slechtzienden)
Alt-teksten bij afbeeldingen (alternatieve informatie voor blinden)
Voorleessoftware (voor personen die moeite hebben met lezen)
Bediening met een toestenbord
Dit is slechts een greep uit vele richtlijnen.
Toegankelijkheid website testen
Wil je weten in welke mate de website van jouw onderneming toegankelijk is? VNO-NCW en MKB-Nederland, Accessibility en Thuiswinkel.org hebben een zelfscan ontwikkeld waarmee je zelf kunt onderzoeken hoe je website scoort en op welke punten verbeteringen mogelijk zijn. De zelfscan is te vinden op: www.ismijnsitetoegankelijk.nl
Digitaal toegankelijkheid wettelijk vastgelegd
Onderzoek laat zien dat toegankelijke websites de kwaliteit én conversie vergroot (15%). Daarnaast is het ook een van de vele punten die ervoor zorgen dat je site beter gevonden wordt in Google. Dus los van het feit dat je graag moeite doet om iedereen te verwelkomen, kan het ook commerciële voordelen geven.
Het is raadzaam om nu al aan de slag te gaan met het toegankelijk maken van je website. Vanaf juni 2022 moet een groot gedeelte van de ondernemer voldoen aan de digitale toegankelijkheidsrichtlijnen. In 2025 treedt de Europese toegankelijkheidswetgeving formeel in werking, wat betekent dat e-commerce bedrijven digitaal toegankelijk moeten zijn (net als geldautomaten en financiële diensten).
